Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Ünvan: WebAction E-Ticaret ve Yazılım Ajansı 

  • Adres: [Şirket Adresi]

  • Telefon: [Telefon Numarası]

  • E-posta: [E-posta Adresi]

  • Mersis No: [Mersis Numaranız]

1.2. ALICI (Tüketici):

  • [Web sitesine üye olan veya alışveriş yapan kişinin ad, soyad ve iletişim bilgileri]


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait WebAction’a ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.


3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürün/Hizmet Adı: [Satın alınan yazılım, lisans veya danışmanlık hizmeti]

  • Satış Bedeli: [KDV Dahil Toplam Tutar]

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT]

  • Teslimat Şekli: [Dijital Teslimat / E-posta / Fiziksel Teslimat]


4. CAYMA HAKKI

4.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

4.2. İstisnalar (Kritik Nokta): Yazılım ve dijital hizmetlerde cayma hakkı kısıtlıdır. Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca;

  • ALICI tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (online yazılım, lisans anahtarı vb.) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.


5. GENEL HÜKÜMLER

  • 5.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

     
  • 5.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

  • 5.3. Sipariş konusu mal ya da hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.


6. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

×