Çerez Politikası
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu politika, webaction.com.tr sitesinde kullanılan çerezleri ve benzeri tarayıcı depolama araçlarını açıklar. Veri sorumlusu ALPNET Yazılım Anonim Şirketi'dir (WebAction markası). Politika, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi dikkate alınarak hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizle ilgili genel bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyabilirsiniz.
1. Çerez nedir?
Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Oturum çerezleri tarayıcıyı kapattığınızda silinir. Kalıcı çerezler ise belirli bir süre sonra kendiliğinden silinir.
Sitemiz çerezlerin yanında tarayıcının yerel depolama (localStorage) ve oturum depolama (sessionStorage) alanlarını da kullanır. Bunlar da cihazınızda bilgi saklar. Şeffaflık için aşağıdaki tabloda bunlara da yer verdik.
Birinci taraf çerezi, ziyaret ettiğiniz sitenin alan adına kaydedilir. Üçüncü taraf çerezi, başka bir şirketin alan adına kaydedilir.
2. Kullandığımız kategoriler
Zorunlu
Sitenin çalışması ve sizin açıkça istediğiniz işlemlerin yapılması için gereklidir. Örnekler: çerez tercihinizin hatırlanması, yönetim paneline giriş yapan yetkililerin oturumu. Bu araçlar onayınıza bağlı değildir. Hukuki sebep, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimizdir (Kanun m.5/2-f). Pazarlama amacıyla kullanılmazlar.
Analitik
Siteyi kaç kişinin, hangi sayfalardan ve nasıl kullandığını ölçmemizi sağlar. Google Analytics 4 bu amaçla kullanılır. Yalnızca açık rızanızla çalışır (Kanun m.5/1).
Pazarlama
Reklam ve tanıtım çalışmalarımızın etkisini ölçmek için kullanılır. Şu an sitemizde pazarlama amaçlı ayrı bir araç çalışmamaktadır. Meta Pixel ileride kullanılırsa bu kategoriye girer. Yalnızca açık rızanızla çalışır (Kanun m.5/1).
3. Çerez ve depolama tablosu
Ad | Sağlayıcı ve taraf | Tür | Kategori | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|---|
| WebAction, birinci taraf | localStorage | Zorunlu | Çerez tercihinizi (seçiminiz ve seçim tarihi) hatırlar. Böylece pencere her ziyarette yeniden açılmaz. | Siz tarayıcı verilerini silene kadar |
| WebAction, birinci taraf | Çerez | Zorunlu | Yalnızca yönetim paneline giriş yapan yetkililer için oturum doğrulaması. Site ziyaretçilerine kaydedilmez. | 8 saat |
| WebAction, birinci taraf | sessionStorage | Zorunlu (form) | Sizi siteye getiren kampanyanın kaynağını (UTM parametreleri) bu oturum boyunca tutar. Yalnızca form gönderirseniz talebinizle birlikte iletilir. | Tarayıcı sekmesi kapanana kadar |
| WebAction, birinci taraf | sessionStorage | Zorunlu (arayüz) | Asistanın tanıtım balonunu bu oturumda tekrar göstermemek için. Kişisel veri içermez. | Tarayıcı sekmesi kapanana kadar |
Google Tag Manager | Yükleyici betik | Analitik | Onay verdiğinizde ölçüm etiketlerini siteye yükler. Kendisi bir ölçüm çerezi değildir. Çerezleri, yüklediği Google Analytics 4 etiketi kaydeder. | Uygulanmaz | |
| Google Analytics 4 (Google), sitemizin alan adında | Çerez | Analitik | Ziyaretçileri birbirinden ayırt eder. | 2 yıl (varsayılan) |
| Google Analytics 4 (Google), sitemizin alan adında | Çerez | Analitik | Oturum durumunu sürdürür. | 2 yıl (varsayılan) |
Meta Pixel (kullanılırsa) | Meta | Çerez ve piksel | Pazarlama | Reklamların etkisini ölçer. Şu an kullanılmamaktadır. Kullanılmaya başlanırsa çerez adları ve süreleri bu tabloya eklenir. | Eklenecek |
Google çerezlerinin adları ve varsayılan süreleri Google'ın resmi belgelerine dayanır. Google bu bilgileri değiştirebilir.
4. Onayınızı nasıl alıyor ve yönetiyoruz
- Siteye ilk girdiğinizde bir çerez penceresi açılır. Onay vermeden önce yalnızca zorunlu araçlar çalışır.
- "Kabul et" seçeneği analiz ve pazarlama çerezlerine onay verir. "Yalnız gerekli" seçeneği yalnızca zorunlu araçları çalıştırır.
- Onay vermezseniz Google Tag Manager ve Google Analytics 4 hiç yüklenmez. Sitenin tüm içeriğini yine kullanabilirsiniz.
- Google'ın onay modu (Consent Mode v2) kullanılır. Analiz ve reklam izinleri varsayılan olarak "reddedildi" durumunda başlar. Yalnızca "Kabul et" seçeneğiyle "verildi" durumuna geçer.
- Tercihinizi dilediğiniz zaman sitenin alt kısmındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz. Onayınızı geri alırsanız izinler hemen "reddedildi" durumuna döner ve sonraki sayfalarda ölçüm etiketleri hiç yüklenmez. Daha önce kaydedilmiş Google çerezlerini tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
5. Yurt dışına aktarım
Analiz çerezlerine onay verirseniz ölçüm verileri Google'a iletilir ve Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenebilir. Bu aktarımda Kanun m.9'a uyarız. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yeterlilik kararı bulunmadığından aktarım, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme ile uygun güvence sağlanarak yapılır (m.9/4-c). Standart sözleşme, imzadan itibaren beş iş günü içinde Kurum'a bildirilir (m.9/5).
6. Tarayıcı ayarları
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz. Tüm çerezleri engelleyebilir, var olanları silebilir veya üçüncü taraf çerezlerini kapatabilirsiniz. Tarayıcınızın "site verilerini temizle" seçeneği, localStorage ve sessionStorage kayıtlarını da siler. Bu durumda çerez tercihiniz de silinir ve pencere yeniden açılır.
Ayarların yeri tarayıcıya göre değişir. Genellikle "Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve site verileri" menüsündedir. Zorunlu araçları engellerseniz sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
7. Haklarınız ve iletişim
Kanun m.11'deki haklarınızı ve başvuru yollarını Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz. Sorularınız için:
- E-posta: sales@webaction.com.tr
- KEP: KEP adresimiz oluşturulduğunda bu sayfada duyurulacaktır.
- Adres: Sultan Selim Mah. Hümeyra Sk. NEF 09 Sitesi B Blok No: 7 İç Kapı No: 175, Kâğıthane / İstanbul
Sitede kullanılan araçlar değiştiğinde bu politikayı ve tabloyu güncelleriz. Yeni bir analiz veya pazarlama aracı ekleyince, tercihinizi yeniden sorarız.
