Google Merchant Center, e-ticaret işletmeleri için büyük bir fırsat sunar. Ancak, bazı teknik hatalar ve uyumluluk sorunları, ürünlerinizin onaylanmamasına veya gösterilmemesine neden olabilir. Bu rehberde, en yaygın Google Merchant hatalarını ve bunları nasıl çözeceğinizi detaylı şekilde ele alıyoruz.
Başlıklar
1. Google Merchant Center Hataları Nelerdir?
Google Merchant Center, ürün verilerinizi doğrularken belirli gerekliliklere uymanızı bekler. Yaygın hatalar şunlardır:
- Eksik veya Yanlış GTIN/MPN: Ürün tanımlayıcı kodları hatalı veya eksik olabilir.
- Fiyat Uyumsuzluğu: Google Merchant’ta görünen fiyat ile sitenizdeki fiyat farklı olabilir.
- Gönderim ve Vergi Bilgilerinde Hata: Yanlış veya eksik gönderim ve vergi bilgileri nedeniyle ürünleriniz reddedilebilir.
- Politika Uyumsuzlukları: Google’ın belirlediği reklam politikalarına aykırı içerikler veya yanlış kategori kullanımı.
- Geçersiz veya Eksik URL Hatası: Ürün bağlantılarında hatalar olabilir veya HTTPS uyumluluğu eksik olabilir.
- Yetersiz Ürün Açıklamaları ve Başlıkları: Eksik, çok kısa veya yanıltıcı ürün açıklamaları nedeniyle ürünler reddedilebilir.
2. Google Merchant Hatalarını Nasıl Çözebilirsiniz?
Google Merchant hatalarını çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Eksik veya Yanlış GTIN/MPN Hatası
- Ürün GTIN ve MPN kodlarını güncel üretici verilerinden kontrol edin.
- Ürünlerinizi Google’ın kabul ettiği resmi GTIN veritabanıyla karşılaştırarak doğrulayın.
- GTIN gerekmeyen ürünlerde identifier_exists özelliğini “false” olarak ayarlayın.
Fiyat Uyumsuzluğu Hatası
- Web sitenizde gösterilen fiyat ile Google Merchant’taki fiyatın birebir aynı olduğundan emin olun.
- Fiyatların dinamik olarak değişmesi durumunda Google Shopping API kullanarak güncellenmesini sağlayın.
Gönderim ve Vergi Bilgileri Hatası
- Google Merchant Center > Ayarlar > Gönderim ve Vergiler sekmesinden doğru bilgileri girdiğinizden emin olun.
- Satış yaptığınız tüm ülkeler için doğru kargo ücretleri ve vergileri ekleyin.
Politika Uyumsuzlukları Hatası
- Google’ın Reklam Politikalarını kontrol edin ve ürün açıklamalarınızı güncelleyin.
- Yanlış kategori seçimi yapıldıysa, Google tarafından önerilen kategori yapısını kullanarak düzeltme yapın.
- Reklam verileriyle web sitesi verilerinin eşleştiğini kontrol edin.
Geçersiz veya Eksik URL Hatası
- Ürün sayfalarınızın HTTPS kullandığından emin olun.
- Google Merchant Center’da URL’lerin doğru şekilde indekslendiğini kontrol edin.
- Ürün bağlantılarında yönlendirme hatalarını (404, 301, 302) ortadan kaldırın.
Yetersiz Ürün Açıklamaları ve Başlıkları
- Ürün başlıklarını marka + model + ürün tipi formatında oluşturun.
- Ürün açıklamalarını en az 150-300 kelime olacak şekilde detaylandırın.
- Kullanıcı deneyimini artırmak için SEO uyumlu anahtar kelimeler kullanın.
3. Google Merchant Hatalarını Önlemek İçin İpuçları
- Google Merchant Diagnostics Aracını Kullanın: Google Merchant Center’daki Diagnostics aracı, ürün feed’inizdeki hataları gösterir. Bu aracı düzenli olarak kontrol edin.
- Ürün Feed’inizi Güncel Tutun: Google’a gönderdiğiniz ürün verilerini en az günde bir kez güncelleyin.
- Schema Markup Kullanarak Ürün Bilgilerini Optimize Edin: Yapısal veri işaretlemeleri, Google’ın ürünlerinizi daha doğru anlamasına yardımcı olur.
- Manuel ve Otomatik Kontroller Yapın: Google Merchant Center’daki hataları tespit etmek için hem manuel hem de otomatik sistemler kurun.
- Google API ile Entegrasyon Sağlayın: Büyük ölçekli mağazalar için Google Shopping API, ürün verilerini düzenli olarak güncelleyerek hataları en aza indirir.
4. Sonuç
Google Merchant Center’da karşılaşılan hatalar, e-ticaret performansınızı doğrudan etkileyebilir. Yukarıda paylaşılan çözümleri uygulayarak, ürünlerinizin onaylanmasını sağlayabilir ve daha fazla satış elde edebilirsiniz.
Eğer bu hataları çözmekte zorlanıyorsanız, profesyonel bir SEO ve Google Merchant danışmanından destek almanız faydalı olabilir.
