Her ödeme bir ürün sepetine sığmaz. Bayinizin cari hesap borcu, verdiğiniz bir montaj hizmeti ya da özel üretim bir siparişin kaporası için müşteriye havale bilgisi göndermek yerine sitenizden kartla ödeme almak istersiniz. Alışverişsiz tahsilat sistemi tam bu ihtiyaç için vardır. Bu yazıda ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve kullanırken nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatıyoruz.
Alışverişsiz tahsilat sistemi nedir?
Alışverişsiz tahsilat sistemi, e-ticaret sitenizde ürün satışından bağımsız olarak kartla ödeme almanızı sağlayan bir özelliktir. Müşteri üye girişi yapar, ödeyeceği tutarı ve varsa açıklamayı yazar, kart bilgileriyle ödemeyi tamamlar. Tahsilat sitenizin bağlı olduğu sanal POS ya da ödeme kuruluşu üzerinden yapılır ve siparişlerden ayrı raporlanır.
Farklı altyapılarda farklı adlarla geçer: "alışverişsiz ödeme", "cari ödeme", "bayi tahsilatı" ya da "serbest ödeme". Sanal POS'un ne olduğunu ve nasıl çalıştığını sanal POS nedir yazımızda anlattık.
Nasıl çalışır? IdeaSoft ideaPay örneği
IdeaSoft'un yardım dokümanına göre ideaPay, müşterilerin herhangi bir ürün seçmeden doğrudan ödeme yapmasını sağlayan bir modüldür. Master+ pakette standart olarak gelir, daha alt paketlerde ek modül olarak alınabilir. Akış şöyledir:
- Modülü açın Yönetim panelinde Ayarlar › Genel Ayarlar › Ek Ayarlar altındaki Ödeme Sistemi ayarını etkinleştirin.
- Kimlerin kullanacağını seçin Üyeler ve Bayiler › Üye/Bayi Grupları menüsünden modülü hangi gruplar için açacağınızı belirleyin.
- Müşteri ödemeyi yapar Üye hesabındaki Ödeme Sistemi sekmesinde tutarı, kart bilgilerini ve isteğe bağlı ödeme notunu girer, hizmet sözleşmesini onaylar.
- Ödemeyi takip edin Başarılı ödemeler Siparişler › Ödemeler bölümünde, normal siparişlerden ayrı listelenir.
Hangi durumlarda kullanılır?
- Bayi ve cari hesap tahsilatı: B2B satışta bayilerin açık hesap borçlarını kartla ödemesi. Cari hesap takibini IdeaSoft kurulumunda bayi yapısıyla birlikte planlamak gerekir. Bayi siparişi ve bayiye özel fiyat yapısı için B2B e-ticaret yazılımı sayfamıza bakabilirsiniz.
- Hizmet bedeli: Montaj, kurulum, tasarım ya da danışmanlık gibi ürün kartına dönüştürmesi zor hizmetler.
- Kapora ve ön ödeme: Özel ölçü ya da kişiye özel üretim siparişlerinde üretime başlamadan alınan tutar.
- Fark ödemeleri: Sipariş sonrası eklenen ürün, ölçü değişikliği ya da kargo farkı.
| Ölçüt | Alışverişsiz tahsilat modülü | Ödeme linki | Sepetli satış |
|---|---|---|---|
| Tutarı kim belirler? | Müşteri girer | Satıcı belirler, linki gönderir | Ürün fiyatı |
| Ödeme nerede yapılır? | Kendi sitenizde, üye girişiyle | Ödeme kuruluşunun sayfasında | Kendi sitenizde |
| Kayıt | Site panelinde, siparişlerden ayrı | Ödeme kuruluşu panelinde | Siparişle birlikte; stok ve kargo bağlı |
| En uygun olduğu durum | Düzenli çalışılan bayi ve müşteriler | Tek seferlik ödemeler, sitesi olmayanlar | Standart ürün satışı |
Sitesi olmayan ya da tek seferlik bir ödeme almak isteyenler için ödeme kuruluşlarının link yöntemi daha pratik olabilir. Bu yöntemi sunan kuruluşlardan birini iyzico nedir yazımızda, iki büyük ödeme kuruluşunun komisyon ve para aktarım sürelerini iyzico mu PayTR mı karşılaştırmamızda bulabilirsiniz.
Kullanırken dikkat edilecek kurallar
Dikkat: Alışverişsiz tahsilat, gerçek bir borç ya da satış için kullanılır. Mal veya hizmet vermeden karttan çekim yapıp karşılığında nakit vermek (halk arasında "kart kırdırma") gerçeğe aykırı harcama belgesi düzenlemek anlamına gelir. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 36. maddesi bunu iki yıldan beş yıla kadar hapis ve beş bin güne kadar adli para cezasıyla yaptırıma bağlar.
- Ödeme notunu zorunlu tutun: fatura, sipariş ya da cari hesap numarası yazılsın
- Tahsil edilen her tutarı ilgili fatura ya da cari hesap kaydıyla eşleştirin
- Kapora ve ön ödemelerin ne zaman faturalanacağını baştan belirleyin
- Ödeme ekranındaki sözleşme metnini kendi işinize göre düzenleyin
- İade gerektiğinde tutarı aynı karta, ödeme kuruluşu üzerinden iade edin
Tahsilatı alışverişsiz yapmanız, karşılığındaki mal ya da hizmet için fatura düzenleme yükümlülüğünüzü ortadan kaldırmaz. Kapora ve cari hesap tahsilatlarının hangi belgeyle, hangi tarihte kayda alınacağını mutlaka mali müşavirinizle netleştirin.
Artıları
- Sepet ve ürün kartı gerekmeden hızlı ödeme
- Bayi tahsilatını havaleden kart ödemesine taşır
- Ödemeler siparişlerden ayrı raporlanır
Eksileri
- Tutarı müşteri girdiği için hatalı tutar riski
- Üye girişi ve grup tanımı gerekir
- Stok ve kargo ile otomatik bağ kurulmaz
Alışverişsiz tahsilatın verimli çalışması, sanal POS'un ve üye gruplarının doğru kurulmasına bağlıdır. IdeaSoft, ikas, Ticimax, T-Soft, Shopify ve WooCommerce kurulumlarımızda ödeme altyapısını, bayi ve üye gruplarıyla birlikte kurgulayabiliriz.
Sık sorulan sorular
Alışverişsiz ödeme ne demek?
Müşterinin sitenizden ürün satın almadan, tutarı kendisi girerek kartla ödeme yapmasıdır. Genellikle bayi borcu, hizmet bedeli ya da kapora için kullanılır.
Alışverişsiz tahsilat için sanal POS gerekir mi?
Evet. Modül, sitenize bağlı sanal POS ya da ödeme kuruluşu üzerinden çalışır; kart ödemesi bu altyapıyla tahsil edilir.
Alışverişsiz tahsilatta fatura kesilir mi?
Tahsilatın karşılığı olan mal ya da hizmet için fatura düzenleme yükümlülüğü sürer. Kapora ve cari hesap ödemelerinin kaydını mali müşavirinizle netleştirin.
Ödeme linkinden farkı nedir?
Ödeme linkinde tutarı satıcı belirleyip linki gönderir ve ödeme, ödeme kuruluşunun sayfasında yapılır. Alışverişsiz tahsilatta ise müşteri kendi sitenizde, üye girişiyle tutarı girerek öder.
Kaynaklar
- IdeaSoft Yardım, Alışverişsiz Ödeme Sistemi (ideaPay) (28.09.2026)
- 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu (28.09.2026)
