Bir ayakkabının tabanının nasıl büküldüğünü, bir kumaşın ışıkta nasıl göründüğünü ya da bir cihazın kurulumunu fotoğraf tam anlatamaz. Video bu boşluğu doldurur. Ancak her video her yerde aynı işi görmez: ürün sayfasındaki video, sosyal medyadaki video ve Google'da bulunmak için hazırlanan video farklı kurallara tabidir. Bu yazıda üçünü ayrı ayrı ele alıyoruz.
Video içerik e-ticarette ne işe yarar?
E-ticarette video içerik, ürünü hareket hâlinde gösteren, kullanımını anlatan ya da markayı tanıtan kısa kayıtların satış ve pazarlama kanallarında kullanılmasıdır. Üç işi vardır: ürün sayfasında müşterinin eline alamadığı ürünü anlamasını sağlamak, sosyal medyada ve reklamda dikkat çekip siteye trafik getirmek, arama sonuçlarında ve YouTube'da yeni kitlelere görünmek.
Hangi amaca hangi video türü?
| Amaç | Video türü | En uygun yer |
|---|---|---|
| Ürünü anlatmak | Ürün tanıtımı, 360 derece çekim, ölçü gösterimi | Ürün sayfası galerisi |
| Tereddüdü gidermek | Kullanım ve kurulum anlatımı | Ürün sayfası, SSS, YouTube |
| Güven oluşturmak | Gerçek müşteri videosu, kutu açılışı | Ürün sayfası yorum alanı, sosyal medya |
| Dikkat çekmek | Kısa dikey video | Instagram, TikTok, YouTube Shorts |
| Satın almaya yönlendirmek | Teklif ve kampanya videosu | Sosyal medya ve video reklamları |
| Aramada bulunmak | Rehber ve "nasıl yapılır" videosu | YouTube ve ayrı izleme sayfası |
Ürün sayfasında video nasıl kullanılır?
Ürün sayfasındaki videonun tek görevi, müşterinin fotoğraftan anlayamadığı şeyi göstermektir. Uzun marka filmi yerine ürünün kendisine odaklanan kısa bir kayıt yeterlidir. Hazırlarken şu noktaları kontrol edin:
- İlk karede ürün net görünüyor; logo ya da jenerikle başlamıyor
- Ses kapalıyken anlaşılıyor; gerekirse altyazı ya da ekran yazısı var
- Video galeride fotoğrafların arasında, kolay bulunur yerde
- Kapak görseli (poster) tanımlı; video sayfa açılır açılmaz ağır dosya indirmiyor
- Genişlik ve yükseklik belirtilmiş; video yüklenirken sayfa kaymıyor
- Mobilde dikey ya da kare oranla ekranı dolduruyor
- Ölçü, renk ve malzeme bilgisi videoda gösterilenle birebir aynı
İpucu: Chrome'un otomatik oynatma kuralına göre sessiz otomatik oynatma her zaman izinlidir; sesli oynatma ise kullanıcının sitede bir etkileşimi gibi koşullara bağlıdır. Ürün videosunu sessiz başlatıp oynatma kontrollerini görünür bırakmak en güvenli yoldur.
Video SEO: Google videonuzu nasıl bulur?
Google Search Central'ın video belgelerine göre yalnız izleme sayfasında bulunan videolar dizine eklenebilir. İzleme sayfası, ziyaretçinin oraya gelme amacının tek bir videoyu izlemek olduğu sayfadır. Google, yanında ayrıntılı metin bulunan ürün sayfalarını ve videonun metni desteklediği blog yazılarını açıkça izleme sayfası saymaz.
Dikkat: Ürün sayfasına eklediğiniz videonun Google'da video sonucu olarak çıkmasını beklemeyin. Aramada görünmek istediğiniz rehber videolar için YouTube'u ya da her video için ayrı bir izleme sayfasını kullanın; ürün sayfasındaki video ise satış sayfası içinde dönüşüme hizmet eder.
İzleme sayfası hazırlıyorsanız Google'ın önerileri şunlardır: her videoya özgün başlık ve açıklama yazın; VideoObject yapılandırılmış verisinde ad, açıklama ve küçük resim adresini tutarlı verin; video site haritası ekleyin; küçük resmin Googlebot tarafından erişilebilir olmasını sağlayın. Videoyu kullanıcı etkileşimine ya da geç yüklemeye saklamayın. Uzun rehberlerde Clip ya da SeekToAction verisiyle önemli anları işaretleyebilirsiniz.
Sosyal medya ve reklamda video
Sosyal medyada videonun işi dikkat çekmek ve siteye yönlendirmektir. Dikey çekin, ürünü ilk saniyelerde gösterin, sesi kapalı izleyen için ekran yazısı kullanın ve videonun sonunda tek bir eylem isteyin. Platformların süre ve boyut kuralları sık değiştiği için yüklemeden önce güncel belgelerine bakın. Format fikirleri için TikTok içerik fikirleri yazımıza, üretim araçları için Premiere Pro ve After Effects farkı yazımıza göz atabilirsiniz.
Ticaret Bakanlığı'nın 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren reklam yönetmeliği değişikliğiyle yapay zekâyla oluşturulan reklamlarda bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir biçimde belirtilmesi gerekiyor. Ücret, indirim ya da başka bir menfaat karşılığı ürün tanıtan içerik üreticilerinin paylaşımlarında da "reklam" ya da "tanıtım" ibaresi zorunlu. Yapay zekâ videosu üretmeden önce dikkat edilecekleri yapay zekâ ile video oluşturma kriterleri yazımızda anlattık.
Video içeriğe başlamak için 5 adım
- En çok satan ürünlerle başlayın Trafiği en yüksek 10 ürün sayfası için kısa tanıtım videoları çekin.
- Sık gelen soruları videoya çevirin Müşteri hizmetlerine en çok sorulan kullanım ve ölçü sorularını tek tek yanıtlayın.
- Bir çekimden birden çok format çıkarın Aynı çekimden ürün sayfası için yatay ya da kare, sosyal medya için dikey kesit hazırlayın.
- Rehber videoları YouTube'a koyun Aramada bulunmak istediğiniz içerikler için başlık ve açıklamayı arama diline göre yazın.
- Etkisini ölçün Videolu ve videosuz ürün sayfalarının sepete ekleme oranını karşılaştırın; sonuca göre çekimleri genişletin.
Video, iyi yazılmış bir ürün açıklamasının yerine geçmez, onu tamamlar; metin tarafı için ürün açıklaması yazma rehberimize bakın. WebAction olarak reklam yönetiminde video reklamların kurgusunu ve ölçümünü, e-ticaret kurulumlarında ise ürün sayfasına video ekleme altyapısını hazırlıyoruz.
Sık sorulan sorular
Ürün sayfasındaki video SEO'ya katkı sağlar mı?
Ürün sayfasındaki video Google'da video sonucu olarak dizine eklenmez, çünkü Google yalnız ana içeriği tek bir video olan izleme sayfalarındaki videoları dizine ekler. Videonun asıl katkısı ürünün daha iyi anlaşılması ve dönüşümdür.
Ürün videosu otomatik oynatılmalı mı?
Otomatik oynatma gerekiyorsa videoyu sessiz başlatın ve görünür oynatma kontrolleri sunun. Tarayıcı, cihaz ve kullanıcı ayarları oynatmayı kısıtlayabilir; mobilde test edin ve oynatmayı kullanıcının başlatabilmesini sağlayın.
Yapay zekâyla üretilen reklam videosunu belirtmek zorunlu mu?
Evet. 1 Ağustos 2026'dan beri yapay zekâyla oluşturulan reklamlarda bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir biçimde belirtilmesi gerekiyor.
Video mu fotoğraf mı daha önemli?
İkisi farklı iş görür. Fotoğraf ürünün ilk izlenimini ve arama görünürlüğünü sağlar; video ise kullanım, doku ve ölçü gibi fotoğrafın anlatamadığı ayrıntıları gösterir.
