Meta Pixel, web sitesindeki belirli etkileşimleri reklam ölçümü için ileten araçtır. Conversions API ise sunucu tarafındaki veri aktarımını destekler; ikisi aynı olayı gönderiyorsa mükerrerlik kontrolü gerekir. Kurulumda olay adı, sipariş kimliği, tutar ve para birimini doğrulayın. İzin ve kişisel veri yükümlülüklerini teknik kurulumdan ayrı bırakmayın.
Facebook piksel nedir?
Meta Pixel, web sitenize yerleştirilen ve ziyaretçi bir eylem yaptığında bunu Meta'nın reklam sistemine ileten küçük bir JavaScript kod parçasıdır. Toplanan olaylar Meta Olay Yöneticisi'nde (Events Manager) görünür; reklam sonuçlarını ölçmek, dönüşüme göre optimize etmek ve özel hedef kitle oluşturmak için kullanılır. Eskiden Facebook piksel olarak anılan araç, Meta'nın yeni adıyla bugün Meta Pixel olarak geçer.
- Ölçüm: Hangi reklamın kaç satın alma, sepete ekleme ya da form getirdiğini gösterir.
- Optimizasyon: Kampanyayı "satın alma" hedefiyle kurduğunuzda Meta, bu olayı yapma olasılığı yüksek kişileri arar.
- Yeniden pazarlama: Ürün görüntüleyen ya da sepete ekleyip almayan ziyaretçilerden özel hedef kitle oluşturulur.
- Benzer hedef kitle: Müşterilerinize benzeyen yeni kişilere ulaşmak için kaynak veri sağlar.
Standart etkinlikler
Meta, piksel için 17 standart etkinlik tanımlar. E-ticaret sitesinde en çok kullanılanlar, alışveriş hunisinin adımlarına karşılık gelenlerdir. Standart etkinlikleri doğru adla göndermek, Meta'nın optimizasyon ve raporlarının bu olayları tanıması için önemlidir.
| Etkinlik | Ne zaman tetiklenir? | E-ticaretteki yeri |
|---|---|---|
| ViewContent | Ürün sayfası görüntülendiğinde | İlgi |
| Search | Site içi arama yapıldığında | İlgi |
| AddToCart | Ürün sepete eklendiğinde | Niyet |
| AddToWishlist | Favorilere eklendiğinde | Niyet |
| InitiateCheckout | Ödeme adımına geçildiğinde | Karar |
| AddPaymentInfo | Ödeme bilgisi girildiğinde | Karar |
| Purchase | Sipariş tamamlandığında (tutar ve para birimiyle) | Dönüşüm |
| CompleteRegistration, Lead, Contact | Üyelik, form ya da iletişim | Potansiyel müşteri |
Conversions API nedir, neden gerekir?
Conversions API (Dönüşümler API'si), olayları ziyaretçinin tarayıcısından değil, sitenizin sunucusundan ya da altyapınızdan doğrudan Meta'ya gönderir. Reklam engelleyiciler, tarayıcı kısıtlamaları ya da sayfanın tam yüklenmemesi yüzünden piksel bazı olayları kaçırabilir; sunucu tarafı bu açığı kapatır. Ancak tek başına yeterli değildir: IdeaSoft'un dokümanında da belirtildiği gibi Conversions API tarayıcıda oluşan sinyalleri toplayamaz. Bu yüzden önerilen kurulum ikisini birlikte çalıştırmaktır.
İpucu: Aynı satın alma hem pikselden hem sunucudan gelirse Meta bunu iki kez saymaz. Pikselin eventID değeri ile Conversions API'nin event_id değeri ve etkinlik adları aynıysa olaylar tek olay olarak eşlenir. Eşleme, aynı event_id'li ilk olayın alınmasından sonraki 48 saat içinde yapılır.
Sunucudan gönderilen olaylarda e-posta ve telefon gibi müşteri bilgileri, Meta'nın istediği biçimde SHA-256 ile karma (hash) değere çevrilerek gönderilir; IP adresi, tarayıcı bilgisi ve fbp, fbc gibi çerez kimlikleri ise karma yapılmadan gönderilir. Olay Yöneticisi'ndeki Olay Eşleşme Kalitesi puanı (10 üzerinden), gönderdiğiniz bilgilerin olayları Meta hesaplarıyla ne kadar iyi eşleştirdiğini gösterir.
Piksel ve Conversions API nasıl kurulur?
- Veri kaynağını oluşturun Meta İşletme hesabınızda Olay Yöneticisi'ne girip bir piksel (veri kümesi) oluşturun ve piksel kimliğini not edin.
- Altyapı entegrasyonunu kontrol edin Kullandığınız e-ticaret altyapısının hazır Meta entegrasyonu varsa kodu elle eklemek yerine onu kullanın.
- Erişim anahtarını alın Conversions API için Olay Yöneticisi'ndeki piksel ayarlarından erişim anahtarı (token) oluşturun.
- Çerez onayına bağlayın Piksel, ziyaretçi reklam çerezlerine onay verene kadar veri göndermesin.
- Test edin Olay Yöneticisi'ndeki test aracıyla bir ürün görüntüleyip sepete ekleyin ve test siparişi verin; olayların hem tarayıcıdan hem sunucudan geldiğini ve tek sayıldığını doğrulayın.
IdeaSoft'ta Meta Dönüşüm API'si 28 Eylül 2026 itibarıyla dört paketin hepsinde yer alıyor. Kurulum, IdeaSoft'un yardım dokümanına göre Ayarlar › Genel Ayarlar › Pazarlama ve Analiz Araçları › Facebook Conversion API bölümünde piksel kimliği ve erişim anahtarının girilmesiyle yapılıyor. Diğer altyapılarda da benzer hazır entegrasyonlar bulunur; kurulumdan önce altyapınızın güncel dokümanını kontrol edin.
KVKK ve çerez onayı
Kişisel Verileri Koruma Kurulu, 2022/1358 sayılı karar özetinde sitenin çalışması için zorunlu çerezlerin açık rıza gerektirmediğini, reklam, pazarlama ve performans amaçlı çerezlerin ise açık rızaya tabi olduğunu belirtir. KVKK'nın Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi de siteye erişimi çerez onayına bağlayan "çerez duvarı" uygulamasında alınan rızanın geçerli sayılmayabileceğine dikkat çeker.
Dikkat: Meta, onay alınana kadar piksel olaylarını durdurmak için sayfada piksel başlatılmadan önce fbq('consent', 'revoke') çağrısını, ziyaretçi onay verdikten sonra fbq('consent', 'grant') çağrısını önerir. Çerez yönetim aracınızın bu çağrıları doğru zamanda yaptığını test edin. Verinin yurt dışına aktarımı da ayrıca değerlendirilmesi gereken bir konudur; aydınlatma metniniz ve çerez politikanız için bir hukukçuya danışın.
Sık yapılan hatalar
- Pikseli hem tema koduna hem altyapı entegrasyonuna eklemek (olaylar iki kez gider)
- Purchase etkinliğini tutar ve para birimi olmadan göndermek
- Conversions API'yi event_id olmadan kurmak (satışlar iki kez sayılır)
- Çerez onayını beklemeden pikseli çalıştırmak
- Kurulumdan sonra test siparişiyle doğrulama yapmamak
Doğru ölçüm, reklam optimizasyonunun ön şartıdır. Google tarafındaki kitle kurgusunu Google Ads kitle segmentleri, ölçülen trafiği satışa çevirmeyi dönüşüm oranı optimizasyonu yazımızda anlattık. Kampanya sonuçlarını nasıl raporlayacağınız için dijital reklam raporlaması rehberimize bakabilirsiniz. Piksel ve Conversions API kurulumunu reklam hesabınızla birlikte yapmak isterseniz reklam yönetimi hizmetimizi inceleyin.
Sık sorulan sorular
Facebook piksel ile Meta Pixel aynı şey mi?
Evet. Facebook piksel, şirketin Meta adını almasının ardından Meta Pixel olarak anılıyor. Kod aynı işlevi görür ve Facebook ile Instagram reklamları için birlikte kullanılır.
Conversions API varsa piksele gerek var mı?
Web siteleri için ikisini birlikte kullanmak önerilir. Conversions API tarayıcıda oluşan sinyalleri toplayamaz; piksel ise tarayıcı kısıtlamaları yüzünden bazı olayları kaçırabilir. Olaylar event_id ile eşlendiği için çift sayım olmaz.
Facebook piksel için çerez onayı gerekli mi?
Türkiye'de reklam ve pazarlama amaçlı çerezler için KVKK açık rıza bekler. Pikselin, ziyaretçi onay verene kadar veri göndermeyecek şekilde kurulması gerekir.
Pikselin çalıştığını nasıl kontrol ederim?
Meta Olay Yöneticisi'ndeki test olayları aracıyla sitenizde gezinip test siparişi verin. Olayların geldiğini, tutarın doğru olduğunu ve tarayıcı ile sunucu olaylarının tek olay olarak eşlendiğini görmelisiniz.
Kaynaklar
- Meta for Developers: Meta Pixel standart etkinlikleri (28.09.2026)
- Meta for Developers: Piksel ve sunucu olaylarının yinelenmesini önleme (28.09.2026)
- Meta for Developers: Müşteri bilgisi parametreleri (28.09.2026)
- Meta for Developers: Piksel ve onay yönetimi (28.09.2026)
- IdeaSoft yardım: Facebook Dönüşümler API'si nasıl kurulur (28.09.2026)
- KVKK: 2022/1358 sayılı Kurul karar özeti (28.09.2026)
