İnternetten ne satılır sorusunun en güvenilir cevabı, tahmin listelerinden değil gerçek satış verisinden gelir. Türkiye'de bu verinin resmi kaynağı, Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) ve her yıl yayımlanan Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu'dur. Bu yazıda 12 Mayıs 2026'da yayımlanan 2025 raporunu temel alarak hangi kategorilerin büyüdüğünü, hangi ürün gruplarının öne çıktığını ve bu bilgiyi kendi ürün seçiminize nasıl çevireceğinizi anlatıyoruz.
4,57 trilyon TL 2025 e-ticaret hacmi (%52,2 artış)
%19,3 e-ticaretin genel ticaret içindeki payı
634.611 e-ticaret yapan işletme
5,94 milyar e-ticaret işlemi
E-ticarette "en çok satan" ne demek?
E-ticarette en çok satan ürün ya da kategori, belirli bir dönemde internet üzerinden en yüksek satış tutarına veya satış adedine ulaşan gruptur. Tutar ve adet farklı sonuç verir: yemek ve market siparişleri adette, beyaz eşya ve elektronik ise tutarda öne çıkar. Bu yüzden bir listeye bakarken hangi ölçüye göre sıralandığını mutlaka kontrol edin.
2025'te e-ticaretin en büyük sektörleri
Bakanlık raporuna göre 2025'te e-ticaret hacminde ilk sırada 428,70 milyar TL ile giyim, ayakkabı ve aksesuar var. Onu 304,34 milyar TL ile elektronik, 285,44 milyar TL ile havayolları ve 270,16 milyar TL ile yemek izliyor. Havayolu bileti ve yemek siparişi hizmet olduğu için fiziksel ürün satmak isteyenler açısından ilk iki sıra, yani giyim ve elektronik belirleyicidir. Aşağıdaki tablo, satış kararını doğrudan etkileyen üç göstergeyi sektör bazında bir araya getiriyor.
| Sektör | E-ticaretin genel ticaretteki payı | Ortalama sepet | İptal ve iade oranı |
|---|---|---|---|
| Giyim, ayakkabı ve aksesuar | %25,4 | 2.910 TL | %21,6 |
| Elektronik | %38,6 | 1.894 TL | %12,0 |
| Beyaz eşya ve küçük ev aletleri | %35,3 | 10.513 TL | %7,2 |
| Spor ve outdoor | %35,7 | — | %11,4 |
| Ev, bahçe, mobilya ve dekorasyon | — | 9.388 TL | %6,6 |
| Medikal, kişisel bakım ve kozmetik | — | 3.062 TL | %3,2 |
| Gıda ve süpermarket | %5 | 889 TL | — |
Tablodan iki sonuç çıkıyor. Elektronik, spor ve outdoor ile beyaz eşyada alışverişin üçte birinden fazlası artık internetten yapılıyor; bu pazarlar olgun ve rekabetçi. Gıdada ise e-ticaretin payı yalnız %5; raporda da vurgulandığı gibi dijitalleşme düşük, yani büyüme alanı geniş ama lojistik zorluğu yüksek.
Yıllara göre e-ticaret ve en çok satan ürünler
Her yıl "en çok satan ürünler" listesi arandığında tek bir cevap beklenir; oysa resmi veriler tabloyu yıl yıl gösteriyor. Genel e-ticaret hacmi 2019'da 136 milyar TL iken 2022'de 800 milyar TL'ye, 2023'te 1,86 trilyon TL'ye, 2024'te 3 trilyon TL'ye ve 2025'te 4,57 trilyon TL'ye çıktı. 2024'te de ilk sırada 301 milyar TL ile giyim, ayakkabı ve aksesuar vardı; onu sırasıyla havayolları; seyahat, taşımacılık ve depolama; elektronik sektörleri izliyordu.
Bilmeniz gereken: Bakanlık 2024 raporuyla birlikte sektör hesabını faaliyet bazından ürün bazına geçirdi. Bu yüzden 2022 ve 2023 sektör sıralamaları sonraki yıllarla birebir karşılaştırılamaz; yıllar arası karşılaştırmayı toplam hacim üzerinden yapmak daha doğrudur.
Ürün düzeyinde en net resmi liste, 2024 raporundaki "Sektör Bazında En Çok Satan Ürünler" tablosudur. Pazaryeri satışlarından derlenen bu tabloda öne çıkan ürün grupları şunlar:
| Kapsam | En çok satan ürün grupları (2024) |
|---|---|
| Genel e-ticaret | Ayakkabılar, gömlek ve üstlükler, elektrik süpürgeleri, pantolonlar, dizüstü bilgisayarlar, elbiseler, mont ve ceketler, cep telefonları, kitaplar |
| Giyim, ayakkabı ve aksesuar | Ayakkabılar, gömlek ve üstlükler, pantolonlar, elbiseler, mont ve ceketler, pijamalar, iç giyim, çoraplar |
| Elektronik | Cep telefonları, dizüstü bilgisayarlar, televizyonlar, masaüstü ve tablet bilgisayarlar, monitörler, yazıcılar |
| Beyaz eşya ve küçük ev aletleri | Elektrik süpürgeleri, espresso ve tost makineleri, düdüklü tencereler, çamaşır ve kurutma makineleri, buzdolapları, klimalar, fritözler |
| Medikal, kişisel bakım ve kozmetik | Parfüm ve kolonya, şampuan ve bakım kremleri, saç düzleştirme makineleri, güneş kremleri, cilt bakım maskeleri |
| Evcil hayvan ürünleri | Kedi ve köpek mamaları, kedi kumları, kedi tuvaletleri ve yatakları, ödül mamaları, köpek kıyafetleri |
| Spor ve outdoor | Koşu bantları, eliptik bisikletler, kaykay pedleri, elektrikli bisiklet dönüştürme setleri, yüzme gözlük ve maskeleri |
2025 raporu ise ürün grubu kırılımını Kasım kampanya ayı için veriyor: ayakkabılar %5,3, elektrik süpürgeleri %5,2, gömlek ve üstlükler %4,4, kozmetik %4,2, dizüstü bilgisayarlar %3,2 ve dış giyim %2,9 ile hacimde ilk sıralarda. Yani iki yılın verisi aynı ürün gruplarını işaret ediyor.
Ürün seçerken bakmanız gereken ölçütler
Resmi veri size talebin nerede olduğunu gösterir; o talepten kâr edip edemeyeceğinizi ise kendi hesabınız gösterir. Bir ürün fikrini değerlendirirken şu soruları tek tek cevaplayın:
- Marj: Ürün maliyeti, pazaryeri ya da ödeme komisyonu, kargo ve reklam çıktıktan sonra sipariş başına ne kalıyor?
- İade riski: Beden ve renk sorunu olan kategorilerde iade yüksektir; giyimde iptal ve iade oranı %21,6, kozmetikte %3,2'dir.
- Sepet ve kargo dengesi: Düşük tutarlı, hacimli ürünlerde kargo ücreti marjı eritir; ürününüzün desisini baştan hesaplayın.
- Rekabet: Aynı ürünü kaç satıcı sunuyor, fiyat farkı ne kadar, sizi ayıracak özellik ne?
- Mevsimsellik: Kasım kampanya ayında beyaz eşyada e-ticaretin payı %61,4'e çıkıyor; stok ve nakit planını buna göre yapın.
- Tedarik: Ürünü tekrar ve aynı kalitede bulabiliyor musunuz?
- Mevzuat: Gıda, kozmetik, takviye edici gıda ve tıbbi ürün gibi kategorilerde kayıt ya da izin yükümlülükleri vardır.
Dikkat: Popüler kategori kalabalık kategori demektir. 2025'te e-ticaret yapan işletmelerin %13,8'i giyimde, %11,9'u elektronikte, %10,5'i ev, bahçe ve dekorasyonda faaliyet gösteriyor. Bu alanlara girecekseniz geniş kategori yerine belirli bir kitleye hitap eden dar bir alt kategoriyle başlamak rekabeti yönetilebilir kılar.
Ürün fikrini adım adım test edin
- Kategoriyi veriyle daraltın Resmi raporda büyüyen ve iade oranı yönetilebilir bir kategori seçin.
- Birim ekonomisini çıkarın Satış fiyatından maliyet, komisyon, kargo, iade payı ve reklam maliyetini düşün.
- Küçük stokla deneyin İlk partiyi sınırlı tutun; stok ve stoksuz satış seçeneklerini stok yönetimi yazımızda karşılaştırdık.
- Satış kanalını seçin Talebi pazaryerinde ölçmek mi, kendi sitenizle başlamak mı daha uygun, pazaryeri ve kendi site karşılaştırmamız karar vermenize yardım eder.
- Sonuçları ölçüp büyütün Satış, iade ve reklam verisine göre ürün yelpazesini genişletin ya da ürünü bırakın.
Ürününüzü belirledikten sonra kendi sitenizi açacaksanız toplam bütçeyi e-ticaret sitesi kurma maliyeti yazımızda bulabilirsiniz. WebAction olarak IdeaSoft ve Google partneriyiz; IdeaSoft, ikas, Ticimax, T-Soft, Shopify ve WooCommerce kurulumlarını e-ticaret kurulum hizmetimizle yapıyor, kategori ve ürün stratejisini e-ticaret danışmanlığı kapsamında birlikte planlıyoruz.
Sık sorulan sorular
İnternette en çok satılan ürünler neler?
Ticaret Bakanlığı'nın 2024 verisinde genel e-ticarette en çok satan ürün grupları ayakkabılar, gömlek ve üstlükler, elektrik süpürgeleri, pantolonlar ve dizüstü bilgisayarlardır. 2025 Kasım kampanya ayında da ayakkabılar ve elektrik süpürgeleri hacimde ilk iki sıradadır.
E-ticarette en popüler sektör hangisi?
2025'te e-ticaret hacminde ilk sırada 428,70 milyar TL ile giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü yer alır. Onu elektronik, havayolları ve yemek sektörleri izler.
Yeni başlayan biri internetten ne satmalı?
Tek doğru ürün yoktur. Talebi resmi verilerle doğrulanmış bir kategoride, iade oranı düşük, kargo maliyeti marjı eritmeyen ve sizi rakiplerden ayıran bir özelliği olan ürünle küçük stokla başlamak riski azaltır.
E-ticaret verilerine nereden ulaşabilirim?
Resmi veriler Ticaret Bakanlığı'nın ETBİS sitesinde ve her yıl yayımlanan Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu'nda yer alır. 2025 raporu 12 Mayıs 2026'da yayımlandı; ETBİS kaydını ETBİS nedir yazımızda anlattık.
Kaynaklar
- Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (PDF) (28.09.2026)
- Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu yayınlandı duyurusu (28.09.2026)
- Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü (2024 verileri, PDF) (28.09.2026)
- Elektronik Ticaret Bilgi Platformu (ETBİS) (28.09.2026)
İhtiyacınızı konuşalım, ilk adımı belirleyelim.
Talebinizi bırakın; ekibimiz ihtiyacınızı dinlesin ve uygun kapsamı paylaşsın.
- Ücretsiz ve yükümlülüksüz
- Çalışma saatlerinde geri arama
