E-ticarette fatura kuralları son iki yılda hızla değişti. Kâğıt faturayla düzenlenebilecek tutar önce 3.000 TL'ye indi, 2026'da ise çoğu mükellef için tamamen kalktı. Bu yazıda e-ticaret sitenizden yaptığınız satışlarda ne zaman, hangi belgeyi, nasıl düzenlemeniz gerektiğini ve sitenizden otomatik fatura kesmenin adımlarını anlatıyoruz. Eski yazımızdaki "cirosu 500.000 TL'yi aşan tüm işletmeler e-Fatura'ya geçer" bilgisi yanlıştı: 500 Bin TL sınırı yalnız e-ticaret ve bazı sektörler içindir, genel sınır 3 Milyon TL'dir.

12.000 TL 2026 fatura düzenleme sınırı (VUK 232)
500 Bin TL e-ticarette e-Fatura ve e-Arşiv'e geçiş sınırı
17.000 TL 2026'da fatura vermemenin ilk tespitteki asgari cezası
E-ticarette fatura zorunluluğu nereden gelir?
Fatura zorunluluğu satış kanalına değil, Vergi Usul Kanunu'na dayanır. Tüccarlar birbirlerine sattıkları mal ve yaptıkları işler için her durumda fatura vermek ve almak zorundadır. Nihai tüketiciye yapılan satışlarda ise 2026'da bedel 12.000 TL'yi aşıyorsa ya da alıcı istiyorsa fatura verilir. Bu tutar 31 Aralık 2025 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan 588 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği ile belirlendi. Online siparişlerde iade de faturanın iade bölümü üzerinden yürüdüğü için e-ticaret siteleri uygulamada her sipariş için fatura düzenler.
Dikkat: Fatura vermemek, e-belge olması gerekirken kâğıt düzenlemek ya da gerçek tutardan farklı tutar yazmak VUK 353. madde kapsamında özel usulsüzlük cezası doğurur. 2026'da her belge için ilk tespitte ceza 17.000 TL'den az olamaz; belge tutarının %10'u daha yüksekse o uygulanır.
Hangi durumda hangi fatura düzenlenir?
509 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği'ne göre alıcı e-Fatura'ya kayıtlıysa e-Fatura, değilse (tüketiciler dahil) e-Arşiv Fatura düzenlenir. Henüz e-Arşiv uygulamasına kayıtlı olmayan satıcılar için de 2026'da kâğıt fatura dönemi büyük ölçüde kapandı.
| Satıcının durumu | Alıcı | Düzenlenecek belge |
|---|---|---|
| e-Fatura ve e-Arşiv'e kayıtlı | e-Fatura kullanıcısı | e-Fatura |
| e-Fatura ve e-Arşiv'e kayıtlı | Tüketici ya da e-Fatura'ya kayıtlı olmayan işletme | e-Arşiv Fatura, elektronik ortamda iletilir |
| e-Arşiv'e kayıtlı değil (bilanço esası ya da gerçek usul) | Herkes | 1 Ocak 2026'dan itibaren tutarından bağımsız e-Arşiv Fatura (GİB portalı ya da özel entegratör) |
| Basit usul ya da işletme hesabı esası | Herkes | 2026 sonuna kadar vergiler dahil 3.000 TL'yi aşanlar e-Arşiv; 1 Ocak 2027'den itibaren tamamı e-Arşiv |
e-Fatura'ya ne zaman geçmek zorundasınız?
Genel kural: 2022 ve sonraki hesap dönemlerinde brüt satış hasılatı 3 Milyon TL ve üzeri olan mükellefler e-Fatura'ya geçer. Kendi siteniz ya da pazaryerleri gibi elektronik ortamlarda mal veya hizmet satıyorsanız sınır 500 Bin TL'dir. Sınırı aştığınız yılı izleyen yılın yedinci ayının başına kadar hem e-Fatura hem e-Arşiv uygulamasına geçmeniz gerekir; örneğin 2026 hasılatınız 500 Bin TL'yi aşarsa geçiş için son tarih 1 Temmuz 2027 olur.
İnternet satışı faturasında bulunması gerekenler
e-Arşiv uygulamasına kayıtlı olup internetten satış yapanlar faturayı alıcıya elektronik ortamda iletmek zorundadır. Faturada "Bu satış internet üzerinden yapılmıştır." ifadesi ve şu bilgiler yer alır:
- Satışın yapıldığı web adresi
- Ödeme şekli ve ödeme tarihi
- Mal satışlarında gönderiyi taşıyanın adı soyadı ya da unvanı ile VKN veya TCKN'si
- Malın gönderildiği ya da hizmetin verildiği tarih
- İade bölümü: iade edenin bilgileri, iade edilen malın cinsi, miktarı, birim fiyatı ve tutarı
Gönderinin yanında da irsaliye, e-İrsaliye bilgilerini içeren çıktı, irsaliye yerine geçen e-Arşiv Faturanın kâğıt çıktısı ya da ÖKC fatura bilgi fişi bulunmalıdır. Müşteri iade ederken kendisine iletilen faturanın çıktısındaki iade bölümünü doldurup imzalar; bu belge satıcı için gider pusulası yerine geçer.
E-ticaret sitenizden e-fatura kesebilir misiniz?
Evet, ama bunu site tek başına yapmaz. Fatura, GİB'den izin almış bir özel entegratörün sistemi (ya da GİB portalı) üzerinden düzenlenir; e-ticaret altyapınız siparişi bu sisteme aktarır. Özel entegratör kullandığınızda sipariş onaylandığında ya da kargoya verildiğinde fatura otomatik oluşturulup müşteriye e-postayla gönderilebilir. GİB portalında ise her faturayı ekrandan kendiniz girersiniz. İki yöntemin maliyet farkını e-fatura kontör fiyatları yazımızda anlattık.
Sitenizden fatura kesmek için adım adım
- Vergi kaydınızı açın Fatura düzenleyebilmek için şahıs işletmesi ya da şirket olarak vergi mükellefi olmanız gerekir. Seçenekleri şirket kurmadan e-ticaret yapmanın yolları yazımızda karşılaştırdık.
- Fatura yöntemini seçin Az siparişte GİB portalı, düzenli satışta özel entegratör. Entegratörün GİB'in izinli listesinde olduğunu ebelge.gib.gov.tr'den kontrol edin.
- Mali mühür ya da e-imzanızı edinin e-Fatura Portalı'nda ve pek çok entegratör kurulumunda belgeler mali mühür ya da nitelikli elektronik sertifikayla onaylanır.
- Altyapı entegrasyonunu kurun E-ticaret altyapınızın entegratörle bağlantısını açın; faturanın hangi sipariş durumunda kesileceğini belirleyin.
- İnternet satışı alanlarını tanımlayın Web adresi, ödeme şekli ve kargo firması bilgilerinin faturaya otomatik yazıldığını bir test siparişiyle kontrol edin.
- İade ve iptal akışını belirleyin İade edilen siparişlerde faturanın iade bölümünü ya da gider pusulasını nasıl işleyeceğinizi mali müşavirinizle netleştirin.
Pazaryerlerinde de kural aynıdır: satıcı her sipariş için faturasını kendisi düzenler. Şirketiniz yoksa pazaryerine girmenin şartlarını Trendyol'da şirket kurmadan satış yazımızda anlattık. IdeaSoft, ikas, Ticimax, T-Soft, Shopify ve WooCommerce kurulumlarında ödeme ve kargo ayarlarını kurulumun parçası olarak yapıyoruz; altyapınızın hangi entegratörlerle hazır bağlantısı olduğunu da bu aşamada kontrol etmek gerekir. Bu yazı genel bilgi içindir; kendi mükellefiyet durumunuz ve düzenlemeniz gereken belge için mutlaka bir mali müşavire danışın.
Sık sorulan sorular
E-ticaret sitesinden satışta fatura kesmek zorunlu mu?
Evet. 2026'da 12.000 TL'yi aşan satışlarda ve alıcı istediğinde tutardan bağımsız olarak fatura vermek zorunludur; tüccarlara yapılan satışlarda ise her durumda fatura düzenlenir.
2026'da kâğıt fatura kesebilir miyim?
e-Arşiv'e kayıtlı olmayan mükellefler 1 Ocak 2026'dan itibaren faturalarını tutarından bağımsız e-Arşiv olarak düzenler. Basit usul ve işletme hesabı esasında defter tutanlar 2026 sonuna kadar vergiler dahil 3.000 TL'yi aşmayan faturaları kâğıt düzenleyebilir.
E-ticarette e-Fatura zorunluluğu kaç TL?
İnternet üzerinden mal veya hizmet satanlar için brüt satış hasılatı 500 Bin TL'dir. Sınırı aştığınız yılı izleyen yılın yedinci ayının başına kadar e-Fatura ve e-Arşiv'e geçmeniz gerekir.
E-Arşiv faturayı müşteriye nasıl iletirim?
İnternet satışlarında e-Arşiv Fatura elektronik ortamda, genellikle e-postayla iletilir. Gönderinin yanında ise irsaliye, irsaliye yerine geçen fatura çıktısı ya da ÖKC fatura bilgi fişi bulunmalıdır.
